Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Sensual Moments BV

Verzamelde persoonlijke gegevens

Naam (voor- en achternaam)

Adres (factuur en afleveradres)

E-mailadres

Telefoonnummer

Bestelhistorie

Betaalgegevens (via betaalprovider, niet zelf opslaan!)

Klantvoorkeuren (bijv. nieuwsbrief)

Doel van gegevensverzameling

Bestelling correct afhandelen

Naam en adres nodig voor factuur en verzending.

Contactgegevens (telefoon/e-mail) voor updates of problemen met de bestelling.

Goede klantenservice bieden

Sneller inspelen op vragen of klachten.

Toegang tot bestelhistorie zodat herhaalaankopen of retouren makkelijk verwerkt kunnen worden.

Relatie opbouwen met klanten

Nieuwsbrief en aanbiedingen sturen .

Gepersonaliseerde aanbevelingen of kortingen aanbieden.

Veiligheid en fraudecontrole

Controle of betalingen kloppen (adrescheck, naam-nummercontrole).

Bescherming tegen misbruik of nepbestellingen.